🔒 Privacy Policy

Informativa sul trattamento dei dati personali ai sensi del Reg. UE 679/2016 (GDPR)

📅 Ultimo aggiornamento: Febbraio 2025

🏢 1. Titolare del Trattamento

Il Titolare del trattamento dei dati personali raccolti tramite il sito www.trendtracker24.com è:

  • Titolare: TrendTracker24
  • Email di contatto: [email protected]
  • Sito web: https://www.trendtracker24.com
  • Responsabile della Protezione dei Dati (DPO): ai sensi dell'art. 37 del GDPR, per la natura e la scala dei trattamenti effettuati non sussiste l'obbligo di nomina di un DPO. Per qualsiasi richiesta relativa all'esercizio dei propri diritti privacy, il referente designato risponde direttamente all'indirizzo email sopra indicato.

📋 2. Tipologie di Dati Raccolti

Raccogliamo solo i dati strettamente necessari per erogare i servizi offerti. In nessun caso i dati vengono venduti, ceduti o scambiati con terze parti per finalità di marketing.

Principio di minimizzazione: raccogliamo solo i dati necessari. Non profiliamo i visitatori e non cediamo i dati con terze parti per finalità di marketing.

TrendTracker24 raccoglie le seguenti categorie di dati personali:

Dati forniti volontariamente dall'utente:

  • Indirizzo email in caso di iscrizione alla newsletter o modulo di contatto
  • Nome in caso di iscrizione alla newsletter o modulo di contatto
  • Contenuto dei messaggi inviati tramite il form di contatto

Dati raccolti automaticamente:

  • Generic Indirizzo IP anonimizzato
  • Tipo di browser e sistema operativo
  • Pagine visitate e tempo di permanenza
  • Dati di navigazione (vedi sezione 4)

🎯 3. Finalità e Base Giuridica del Trattamento

I dati vengono trattati per le seguenti finalità:

  • Erogazione del servizio: garantire il corretto funzionamento del sito e rispondere alle richieste degli utenti. Base giuridica: esecuzione di un contratto (Art. 6.1.b GDPR) o legittimo interesse.
  • Newsletter, aggiornamenti e comunicazioni promozionali: invio della newsletter settimanale sui trend digitali, comunicazioni su nuove funzionalità e aggiornamenti della piattaforma, nonché comunicazioni promozionali e commerciali dirette relative ai servizi di TrendTracker24, esclusivamente previo specifico consenso facoltativo dell'utente. Base giuridica: consenso esplicito dell'interessato (Art. 6.1.a GDPR e art. 130 D.Lgs. 196/2003 Codice Privacy).
  • Analisi statistica: miglioramento delle prestazioni e comprensione delle preferenze degli utenti tramite dati aggregati e anonimi. Base giuridica: legittimo interesse (Art. 6.1.f GDPR).
  • Obblighi legali: adempimento a obblighi di legge ove applicabili. Base giuridica: obbligo legale (Art. 6.1.c GDPR).

📧 5. Newsletter, Comunicazioni Promozionali e Marketing Diretto

L'iscrizione alla newsletter e la ricezione di comunicazioni informative o commerciali da parte di TrendTracker24 è completamente volontaria e facoltativa. Il trattamento dei dati di contatto (indirizzo email) per tali finalità avviene esclusivamente sulla base del libero ed esplicito consenso dell'interessato (Art. 6, par. 1, lett. a) GDPR e art. 130 D.Lgs. 196/2003 – Codice Privacy).

Ambito delle Comunicazioni e Finalità di Marketing Diretto

Previo rilascio del consenso esplicito in fase di registrazione (tramite spunta della casella "Desidero ricevere la newsletter settimanale, aggiornamenti su nuove funzionalità e le promozioni di TrendTracker24.") o all'interno delle preferenze del proprio profilo utente, TrendTracker24 potrà inviare via email:

  • Newsletter settimanale: report e sintesi analitiche sui trend emergenti (Google Trends, X/Twitter, Reddit, Media), approfondimenti editoriali e previsioni AI elaborate da Trendie.
  • Aggiornamenti di prodotto e novità: comunicazioni relative all'introduzione di nuove funzionalità, nuovi canali monitorati, modifiche all'interfaccia e miglioramenti della piattaforma.
  • Comunicazioni promozionali e marketing diretto: comunicazioni promozionali relative ai servizi offerti da TrendTracker24, comprese offerte speciali, sconti sull'attivazione o rinnovo dei piani di abbonamento a pagamento (es. Starter, Founder, Pro), inviti a sondaggi o a iniziative speciali promosse direttamente da TrendTracker24.

Garanzie, Riservatezza ed Esclusione di Cessione a Terzi

  • Zero cessione a terzi: non vendiamo, non noleggiamo e non cediamo mai il tuo indirizzo email o i tuoi dati a società terze per finalità di marketing loro proprio. Le comunicazioni promozionali provengono sempre ed esclusivamente da TrendTracker24 per servizi propri.
  • Infrastruttura sicura: le email vengono inviate tramite protocolli crittografati e server affidabili situati all'interno dello Spazio Economico Europeo (SEE).
  • Diritto di revoca immediata (Opt-out): puoi revocare il consenso per la ricezione della newsletter e delle comunicazioni promozionali in qualsiasi momento e con effetto immediato, senza alcun costo né onere:
    • Cliccando sul link "Cancella iscrizione / Disiscriviti" presente in calce a ciascuna email ricevuta;
    • Dalla sezione "Consensi e Privacy" all'interno delle impostazioni del proprio profilo utente;
    • Inviando una semplice richiesta all'indirizzo email [email protected].
    La revoca del consenso non pregiudica la liceità del trattamento effettuato prima della revoca, né compromette in alcun modo l'accesso al sito o l'utilizzo delle ordinarie funzionalità del proprio account.
  • Conservazione dei dati di contatto: i dati raccolti per finalità di newsletter e marketing diretto vengono conservati sino alla richiesta di cancellazione/revoca da parte dell'utente, oltre a un tempo tecnico massimo di 30 giorni per la bonifica definitiva dei registri di spedizione.

Natura facoltativa del consenso: il consenso per la ricezione di newsletter, aggiornamenti e comunicazioni promozionali è puramente facoltativo. Il mancato consenso o la sua revoca non impediscono la registrazione al sito né la fruizione dei servizi ordinari e degli strumenti analitici della piattaforma.

🌐 6. Servizi e Tecnologie di Terze Parti

Per l'erogazione delle funzionalità della piattaforma, l'ottimizzazione delle prestazioni e la gestione sicura di accessi e pagamenti, TrendTracker24 si avvale dei seguenti servizi forniti da soggetti terzi:

A. Autenticazione e Accesso Rapido

  • Google OAuth / Google Sign-In (Google Ireland Limited): consente l'accesso rapido e facoltativo alla piattaforma tramite il proprio account Google. Dati trattati: nome, cognome, indirizzo email e ID identificativo fornito da Google. Luogo del trattamento: Irlanda / Spazio Economico Europeo (SEE) e USA | Privacy Policy
  • Microsoft Account OAuth (Microsoft Ireland Operations Limited): consente l'accesso rapido e facoltativo tramite account Microsoft. Dati trattati: nome, indirizzo email e ID identificativo univoco. Luogo del trattamento: Irlanda / SEE e USA | Privacy Policy

B. Gestione Pagamenti, Fatturazione e Abbonamenti

  • Lemon Squeezy Inc. (Merchant of Record & Payment Gateway): gestisce l'intero processo di checkout, riscossione dei pagamenti (carte di credito/debito, PayPal, Apple Pay, Google Pay), calcolo e assolvimento delle imposte indirette (IVA) e fatturazione dei piani a pagamento (Founder, Pro). I dati finanziari sensibili (come numeri di carta di credito) vengono raccolti ed elaborati direttamente da Lemon Squeezy secondo gli standard di sicurezza PCI-DSS Level 1 e non transitano né vengono mai memorizzati sui server di TrendTracker24. Luogo del trattamento: USA (con clausole contrattuali standard) | Privacy Policy di Lemon Squeezy

C. Visualizzazione di Contenuti Esterni e Ottimizzazione

  • Google Fonts (Google Ireland Limited): servizio di visualizzazione di stili di carattere tipografico ospitati sui server di Google per garantire uniformità grafica su tutti i dispositivi. Dati raccolti: indirizzo IP e dati di sistema necessari alla trasmissione del font. Luogo del trattamento: Irlanda / SEE | Informativa Google Fonts
  • Content Delivery Network (Cloudflare CDN e jsDelivr): reti per la distribuzione geografica rapida e sicura di librerie grafiche e script di pubblico dominio (quali Chart.js per i grafici e Bootstrap per l'interfaccia). Dati trattati: indirizzo IP e metadati tecnici di richiesta HTTP per l'instradamento sicuro del traffico. | Cloudflare - jsDelivr

D. Collegamenti e Link di Affiliazione Commerciale

  • Nelle pagine di risorse, strumenti e partner del portale possono essere presenti link affiliati (ad es. Amazon, Fiverr, Awin o tool consigliati). Tali collegamenti contengono un codice identificativo partner che segnala la provenienza al sito di destinazione senza trasmettere alcun dato identificativo personale da parte di TrendTracker24.

Nessun dato personale dell'utente viene ceduto o comunicato a terzi per scopi diversi da quelli strettamente necessari al funzionamento del servizio e specificati nelle rispettive informative.

🗄️ 7. Conservazione dei Dati

I dati personali degli utenti vengono conservati per il tempo necessario a conseguire le finalità per cui sono stati raccolti:

  • Dati di navigazione (log): massimo 12 mesi in forma aggregata e anonima.
  • Dati account e consensi: fino alla richiesta di cancellazione dell'account da parte dell'utente.
  • Email newsletter e comunicazioni promozionali: fino alla disiscrizione o revoca del consenso + massimo 30 giorni tecnici.
  • Messaggi di contatto: massimo 24 mesi salvo necessità di difesa legale.
  • Dati amministrativi e contabili: per il periodo richiesto dalla normativa fiscale e civilistica applicabile (generalmente 10 anni).

Alla scadenza del termine di conservazione, i dati vengono eliminati in modo sicuro o ulteriormente anonimizzati irreversibilmente.

⚖️ 8. I Tuoi Diritti (GDPR Art. 15–22)

In qualità di interessato, hai i seguenti diritti garantiti dal GDPR:

  • Diritto di accesso (Art. 15): ottenere conferma che siano in corso trattamenti di dati personali che ti riguardano e riceverne copia.
  • Diritto di rettifica (Art. 16): ottenere la correzione di dati inesatti.
  • Diritto di cancellazione ("diritto all'oblio") (Art. 17): ottenere la cancellazione dei dati personali, ove applicabile.
  • Diritto di limitazione del trattamento (Art. 18): ottenere la limitazione del trattamento in determinati casi.
  • Diritto alla portabilità (Art. 20): ricevere i dati in formato strutturato e leggibile da dispositivo automatico.
  • Diritto di opposizione (Art. 21): opporsi al trattamento basato su legittimo interesse o per finalità di marketing diretto.
  • Diritto di revoca del consenso (Art. 7): revocare in qualsiasi momento il consenso prestato, senza pregiudicare la liceità del trattamento ante-revoca.

Per esercitare i tuoi diritti, contattaci a [email protected]. Risponderemo entro 30 giorni dalla ricezione della richiesta. Hai inoltre il diritto di presentare un reclamo all'Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali: www.garanteprivacy.it.

🛡️ 9. Sicurezza dei Dati

TrendTracker24 adotta misure tecniche e organizzative adeguate a proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, perdita, distruzione o divulgazione accidentale, tra cui:

  • Comunicazioni cifrate tramite protocollo HTTPS/TLS
  • Accesso al database limitato e protetto
  • Utilizzo di query parametrizzate per prevenire SQL injection
  • Password e credenziali mai memorizzate in chiaro

In caso di violazione dei dati (data breach) che possa rappresentare un rischio per i diritti degli interessati, provvederemo alla notifica all'Autorità Garante entro 72 ore e agli interessati senza ingiustificato ritardo, ai sensi dell'Art. 33-34 GDPR.

👶 10. Minori

TrendTracker24 non è un sito destinato a minori di 16 anni. Non raccogliamo consapevolmente dati personali di minori. Se sei un genitore o tutore e ritieni che tuo figlio ci abbia fornito dati personali senza il tuo consenso, ti invitiamo a contattarci immediatamente a [email protected] per la cancellazione dei dati.

🔄 11. Modifiche alla Privacy Policy

Il Titolare si riserva il diritto di modificare la presente informativa in qualsiasi momento, ad esempio per adeguarsi a nuove normative o per variazioni nei servizi offerti.

Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con l'aggiornamento della data in cima al documento. In caso di modifiche sostanziali, gli utenti iscritti alla newsletter ne saranno informati tramite email.

Ti invitiamo a consultare periodicamente questa pagina per rimanere informato su come trattiamo i tuoi dati.

✉️ 12. Contatti

Per qualsiasi domanda, richiesta o reclamo relativo al trattamento dei tuoi dati personali, puoi contattarci:

Questa informativa è stata redatta in conformità al Regolamento UE 2016/679 (GDPR) e al D.Lgs. 196/2003 (Codice Privacy italiano) come modificato dal D.Lgs. 101/2018.